Che cos’è Clacson?
Clacson è la bacheca condivisa delle richieste clienti per officine, ricambisti e negozi. Ogni richiesta è una card con un semaforo (verde da servire, gialla in lavorazione, rossa chiusa) che tutto il team vede in tempo reale, da qualsiasi dispositivo.
Per quali attività è pensato?
Per chi lavora al banco o in accettazione e riceve richieste di continuo: officine, ricambisti e autoricambi, negozi e rivenditori. Il campo “riferimento” è libero, quindi vale per una targa, un codice pratica o una matricola.
Devo installare qualcosa?
No. Clacson funziona dal browser su computer, tablet e telefono e, se vuoi, si installa come app direttamente dal browser. Per ora non c’è un’app negli store.
Quanto costa?
Il piano Free è gratuito: fino a 2 operatori e 20 richieste al giorno. Il piano Pro costa 9,99 € al mese per i primi 3 mesi, poi 14,99 € al mese, oppure 149 € all’anno, e sblocca fino a 15 operatori, richieste illimitate, allegati, riordini fornitori, stampa e PDF, import di listini e statistiche.
Posso disdire quando voglio?
Sì. Il piano Pro si attiva e si disdice in qualsiasi momento dalla schermata Abbonamento dell’app, con rinnovo automatico tramite PayPal. Restano attivi i giorni già pagati.
Clacson sostituisce il mio gestionale?
No: Clacson non emette fatture di vendita e non gestisce il magazzino. È la bacheca delle richieste dei clienti e del lavoro di squadra, e si affianca al gestionale che usi già.
Posso scrivere ai clienti su WhatsApp?
Sì: dalla card un tap apre WhatsApp con un messaggio già pronto, e un altro tap chiama il cliente. Clacson non legge né archivia le tue conversazioni WhatsApp.
Posso importare listini e clienti?
Sì. Puoi importare i contatti da un file e, con il piano Pro, i listini fornitori in CSV o XLSX scegliendo tu quale colonna è il codice, la descrizione e il prezzo. I riordini si importano da CSV.
I miei dati sono al sicuro?
I dati di ogni azienda sono separati da quelli delle altre e restano su server nell’Unione Europea. Trovi Informativa privacy, Termini e accordo di trattamento dei dati (DPA) nell’app.
Quante persone possono usarlo?
Fino a 2 operatori nel piano Free e fino a 15 nel Pro. I colleghi entrano con il codice azienda che il titolare trova in alto nella bacheca, senza configurare nulla.